草刈り代行屋（以下「当店」）では、お客様からお預かりする大切な情報を次のとおり取り扱っています。
運営者
草刈り代行屋（運営会社：株式会社群商）
所在地・電話番号・代表者名は、ご請求いただいた場合に書面またはメールで遅滞なくお知らせします。
お預かりする情報
お問い合わせやご依頼の際に、お客様からLINEでお送りいただく次のような情報です。
- LINEの表示名
- お名前・ご連絡先
- 作業をする場所・広さ・草の様子（写真を含む）
- ご相談の内容
お客様からお送りいただいた情報だけをお預かりします。必要のない情報をお願いすることはありません。
情報の利用目的
- お問い合わせへのお返事
- お見積もりとご依頼内容の確認
- 草刈り作業と日程についてのご連絡
- 請求書の送付とお支払いの確認
- サービスの改善に役立てるための参考
上記の目的以外には使用しません。
お送りいただいた写真について
お送りいただいた写真はお見積もりと作業のためだけに使用します。お客様の許可なくホームページや広告に掲載することはありません。
第三者への提供
お客様の同意なく、情報をほかの人や会社に提供することはありません。ただし次の場合を除きます。
- 法令に基づいて求められた場合
- 人の生命・身体・財産を守るために必要な場合
情報の保管と管理
お客様の情報は紛失や外部への漏えいを防ぐため、十分に注意して管理します。ご依頼が終わったあと、必要がなくなった情報は適切な方法で削除します。
LINEについて
当店へのお問い合わせはLINEで受け付けています。LINEでの情報の取り扱いはLINE社のプライバシーポリシーに従います。
アクセスの記録（クッキー）について
このホームページはワードプレスという仕組みで作られており、ページを正しく表示するために最小限のクッキーを使用することがあります。現在、広告のための追跡やアクセス解析のツールは使用していません。今後使用することになった場合は、この文書でお知らせします。
情報の開示・訂正・削除
ご自身の情報について開示・訂正・削除をご希望の場合はLINEからご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで速やかに対応します。
この文書の見直し
この文書は必要に応じて内容を見直します。変更した場合はこのページでお知らせします。
制定日：2026年11月11日